Buitenland en reizen

Gaat u op vakantie of naar het buitenland voor bijvoorbeeld uw werk? Dan zijn er een aantal zaken waar u rekening mee moet houden. Hieronder vindt u een overzicht met de meestgestelde vragen over buitenland en reizen. Als u op de vraag klikt, verschijnt het antwoord.

Buitenland en reizen

Heeft u de VvAA Zorgverzekering-app gedownload op uw smartphone, dan heeft u automatisch ook de digitale Europese zorgpas (EHIC). Hiermee kunt u noodzakelijke medische zorg krijgen in onder meer de hele EU en Australië. Deze heeft u zo altijd tot uw beschikking. De digitale zorgpas blijft geldig zolang u bij ons verzekerd bent.

Waar vindt u de digitale zorgpas?
- In de VvAA Zorgverzekering-app vindt u de pas onder de optie: Meer/Digitale zorgpas
- De zorgpas van een kind onder de 18 vindt u in de Mijn-omgeving en/of VvAA Zorgverzekering-app van de hoofdverzekerde
- Wanneer u op een computer of tablet inlogt in uw Mijn-omgeving, ziet u de zorgpas onder de optie: Mijn status/Digitale zorgpas.
Let op: de digitale zorgpas is geen officiële EHIC. Soms accepteren zorgverleners in het buitenland deze digitale pas niet. U kunt dan contact opnemen met ons Service Center op 030 639 64 00. Wij sturen dan een bewijs van verzekering naar de zorgverlener. Neemt u liever toch een fysieke zorgpas mee naar het buitenland? Dan kunt u deze voor vertrek bij ons aanvragen. U ontvangt de pas dan binnen 10 werkdagen gratis thuis. Houdt er rekening mee dat wij de zorgpas altijd sturen naar het adres van de hoofdverzekerde.
Het kan zijn dat u voor bijvoorbeeld (vervolg)behandeling of voor verder herstel ergens anders heen gebracht moet worden. Dat noemen we repatriëring. Bekijk voor meer informatie op de pagina Zorg op reis.
Gaat u op vakantie of op wereldreis? Zorg dat u goed op de hoogte bent van wat u nodig heeft in het buitenland en waar u voor verzekerd bent. Heeft u het spoednummer bij de hand, uw digitale zorgpas of de juiste vaccinaties? Op onze pagina Buitenland en reizen leest u waar u rekening mee moet houden.
Het verzekeringsbewijs is een Engelstalige verklaring. Het is het bewijs dat u een zorgverzekering heeft.

Voor de volgende landen heeft u een verzekeringsbewijs nodig:
- Cuba
- Iran
- Rusland
- Venezuela
- Wit-Rusland
- Zuid-Afrika (als u meer dan 90 dagen gaat)
Wilt u meer informatie over verzekeringsbewijzen? Bekijk dan onze pagina Neem het juiste verzekeringsbewijs mee.
U kunt in MijnVvAAzorgverzekering zelf een verzekeringsbewijs aanvragen. Volg daarvoor onderstaande stappen:
- log in op MijnVvAAZorgverzekering
- ga in MijnVvAAZorgverzekering via het navigatiemenu naar Digitale zorgpas
- (Mijn status, digitale zorgpas)
- vul onderaan de pagina het formulier 'Verzekeringsbewijs aanvragen' in
Als u het formulier 'Verzekeringsbewijs aanvragen' helemaal heeft ingevuld en verstuurd, dan ontvangt u een e-mail met als bijlage een pdf-bestand van de verzekeringsverklaring.

Wilt u meer informatie over verzekeringsbewijzen? Bekijk dan onze pagina Neem het juiste verzekeringsbewijs mee