Meestgestelde vragen

Zorg en gezondheid

Heeft u een vraag over zorg of zoekt u een ziekenhuis of zorgverlener? Hieronder vindt u de meestgestelde vragen op een rij. Als u op de vraag klikt, verschijnt het antwoord.

Zorg en gezondheid

  • Met de zorgzoeker kunt u zelf zoeken naar bijvoorbeeld een ziekenhuis, zelfstandig behandelcentrum, medisch specialist of een andere zorgverlener binnen een bepaalde afstand van uw woonplaats. Ook kunt u op een bepaalde ziekte of een aandoening zoeken. Bekijk onze Zorgzoeker.

  • Kijk voor veelgestelde vragen, informatie en praktische tips op onze pagina Meestgestelde vragen over COVID-19.

  • In het ziekenhuis wordt voor elke nieuwe zorgvraag een zorgtraject gestart. Het zorgtraject omvat alle activiteiten die in het ziekenhuis zijn uitgevoerd voor de behandeling van uw ziekte of aandoening. Een zorgtraject wordt gedeclareerd met een dbc-zorgproduct. Een ziekenhuisnota wordt samengesteld met deze unieke code, die uw zorgtraject weergeeft. Het bedrag van de ziekenhuisfactuur is een gemiddelde prijs. Het kan dus zijn dat u maar kort bij de medisch specialist bent geweest. Een dbc-zorgproduct start met een verwijzing en eindigt met de laatste controle. Bekijk voor meer informatie Uitleg dbc-zorgproduct.

  • Recent verschijnen er in de media berichten dat de toegang tot ziekenhuiszorg onder druk staat vanwege prijsafspraken tussen ziekenhuizen en zorgverzekeraars. Dit geldt niet voor u als verzekerde bij VvAA Zorgverzekering. U kunt gewoon bij het ziekenhuis terecht.

    Krijgt u toch te horen dat u vanwege financiële afspraken tussen het ziekenhuis en VvAA Zorgverzekering niet geholpen kunt worden? Neem dan contact op met onze ZorgConsulenten. Zij helpen u graag verder.

Heeft u nog vragen? Wij zijn er voor u

Live chat

Ma t/m vr: 8.00 - 20.00 uur

Stel een vraag

Telefoon

Ma t/m vr: 8.30 - 18.00 uur

030 639 64 00
Meer contactopties